20多年前，李建華老人通過自己所就職的市中區齊村鎮建筑公司，購買了一份1000元的農村社會養老保險。時至今日，保險到期去領取，老人卻被市中區人力資源和社會保障局相關工作人員告知，沒有查到其相關保險檔案，錢也領不了。

據李建華介紹，1992年自己還在齊村鎮建筑公司上班，在當時的領導帶領下，一次性繳納1000元的費用購買了一份農村社會養老保險。“這筆資金放在當時，那可是不小的一筆錢。自己上班之后攢了大半年也才剛有那么點錢，主要就是考慮到以后有個保障。”李建華老人說，錢繳了之后，領導就給拿回了一個標著“農村社會養老保險手冊”字樣的綠皮本子。現在早就到了可以領取“投資回報”的時候，可一到農保處領錢才知道，原來這么多年，拿到本的農村社會養老保險并沒有備檔留底。

“我的錢確實是繳了，不然那個蓋了部門章和經辦人章的本子也不會在我手上，咱也不會說為了這一千元專門去造假，還造了20年的假。而且那些工作人員說我的檔案沒有，這也不是我個人的問題，所以我現在就想知道問題能不能解決?啥時候能解決?”李建華老人說道。

采訪中，市中區人力資源和社會保障局工作人員告訴記者，李建華老人所反映的事情，已經移交到齊村人社所進行處理，而具體的處理情況，人社所叢主任跟記者做了解答，“20年前的檔案我們這里的確是找不到，而且當時李建華老人的領導也已經從原單位退休，到別的建筑工地做監理，我們也是最近才聯系到。而至于具體的解決方案，我們還是得三方見面后做出協商，根據協商結果，老人的錢無論是選擇領或轉，我們都會進行配合。”