房屋產(chǎn)權(quán)雖有70年，但與房屋一起交付的電梯壽命可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到70年。在楊浦區(qū)華升新苑小區(qū)，53臺已經(jīng)運(yùn)行了少則10年、多則15年的電梯陸續(xù)進(jìn)入“高齡”階段，不時(shí)發(fā)作的小毛病讓小區(qū)居民很不滿，對負(fù)責(zé)電梯維護(hù)的物業(yè)自然也是多加指責(zé)。但在物業(yè)看來，小區(qū)業(yè)委會存在長達(dá)10年的空白期，維修資金無法啟用。而新業(yè)委會剛成立，又沒有開通維修基金，導(dǎo)致電梯維保費(fèi)用無處申請。

“電梯運(yùn)行到10樓突停”

“每次都要先拿包試一下，確認(rèn)安全再走進(jìn)去。”家住52號樓的陳小姐每次走進(jìn)電梯都有點(diǎn)擔(dān)心：這次會不會又被關(guān)了？在控江路華升新苑小區(qū)，有著和陳小姐一樣擔(dān)憂的業(yè)主不在少數(shù)。因?yàn)樾^(qū)內(nèi)的53部電梯都有著或多或少的小毛病，其中4部因?yàn)榇嬖趪?yán)重故障被臨時(shí)停梯。

在業(yè)主自發(fā)組成的微信群內(nèi)，200多名業(yè)主每天都在關(guān)心小區(qū)電梯安全。“幾乎每個(gè)門洞電梯都關(guān)過人，但是沒有真的出過大事，所以每次都是維修了事。”陳小姐說，她已經(jīng)不記得52號樓的電梯壞過幾次了。“我自己就被關(guān)過2次。”她回憶，當(dāng)時(shí)電梯運(yùn)行到10樓突然就停了，轎廂無法打開，按鍵全部失靈。陳小姐只能報(bào)警并通知物業(yè)。“大概過了20分鐘，維修人員來了，才把我放出來。”陳小姐說，當(dāng)時(shí)因?yàn)槭窃绺叻迳习鄷r(shí)間，電梯里業(yè)主不少，“大熱天，悶得夠嗆。”陳小姐說，52號樓電梯問題很多，經(jīng)常會有停錯樓層、突然罷工、到層不停甚至突然關(guān)門。

除了52號樓，其他樓的居民也對電梯故障滿腹怨言。“就在周二，37號樓的電梯突然又壞了，把業(yè)主關(guān)在里面。”據(jù)業(yè)主回憶，今年上半年，37號電梯曾經(jīng)停梯1個(gè)多星期。“電梯的一個(gè)部件壞了，需要重新配。”在此期間，所有37號居民都只能從38號電梯上到10樓，然后從消防逃生通道走到相鄰37號，隨后再爬樓梯上下自家樓層。

配件未到位4部電梯停運(yùn)

2000年，華升新苑小區(qū)一期剛建成時(shí)。隨著二期、三期的逐步建成銷售，小區(qū)住戶達(dá)到近1600戶，共64棟樓。其中，53棟為配備電梯的17樓高層住宅和小高層住宅。

“物業(yè)也很委屈，沒有錢，你讓我們怎么修？”昨天上午，記者來到該小區(qū)，剛說明來意，物業(yè)經(jīng)理王先生大倒苦水。“電梯都是十多年的老電梯了，小毛小病肯定是少不了的。”王經(jīng)理告訴記者，一到夏天，小區(qū)內(nèi)的電梯故障確實(shí)比較高發(fā)。“溫度高，機(jī)房過熱，電梯主板過熱就容易發(fā)生故障，甚至是主板燒掉。”

王先生介紹，37號和52號電梯停梯是因?yàn)殡娞葑冾l器損壞，需要更換。“電梯比較舊了，這種配件需要去原廠定制，不是一天兩天就能到位。”他說，物業(yè)公司方面盡量保證每棟樓有一部電梯能正常運(yùn)作。

而這次相關(guān)質(zhì)檢部門前來小區(qū)調(diào)查時(shí)，明確了4部電梯因?yàn)楣收铣潭缺容^嚴(yán)重，零配件沒到位，需要暫時(shí)停梯。“分別是52、56、58、48號樓，配件到位后將逐步更換。”截至昨天下午，其中兩部已經(jīng)恢復(fù)運(yùn)作。

“小修小補(bǔ)沒斷過，但大修確實(shí)沒有錢。”王經(jīng)理說，電梯日常維護(hù)由物業(yè)管理費(fèi)中支出。

梯齡最多達(dá)15年，確需大修

不過要想徹底解決電梯故障頻發(fā)問題，王先生認(rèn)為還需要對電梯進(jìn)行系統(tǒng)大修。“電梯梯齡少則10年，多則15年，確實(shí)需要大修一下了。”

王先生表示，涉及到電梯的維修、更新、改造，由于款項(xiàng)較大，需從小區(qū)維修基金中支出。但自他們公司接手華升新苑小區(qū)后，小區(qū)因各種原因一直處于無業(yè)委會的狀態(tài)。“一直到2014年11月，新的業(yè)委會才成立。”他表示，因?yàn)闃I(yè)委會不到位，小區(qū)成立10多年來從未啟用過維修基金。“去年夏天電梯也是頻頻故障，我們讓電梯公司來修，至今還欠著人家十幾萬沒付。”

此外，由于歷史原因，新成立的業(yè)委會遲遲沒有與物業(yè)公司簽訂合同，因?yàn)闊o法啟用維修基金，再加上對于電梯維修方案業(yè)委會內(nèi)部意見尚未統(tǒng)一，因此電梯大修工作只能暫時(shí)擱置。“目前因?yàn)橐恍┰颍^(qū)業(yè)委會6名成員提出了辭職，業(yè)委會處于非正常狀態(tài)。”

記者從街道方面獲悉，目前街道、居委、物業(yè)都已經(jīng)介入?yún)f(xié)調(diào)。街道方面表示，小區(qū)53部電梯都通過了年檢，但電梯年限較長，小區(qū)業(yè)主反映電梯故障多的問題也確實(shí)存在。目前，街道方面已經(jīng)要求物業(yè)在未來20天內(nèi)開展再次保修，確認(rèn)電梯運(yùn)行安全。此外，對53部電梯所有內(nèi)部報(bào)警設(shè)施再檢查，明確24小時(shí)值班。

專家觀點(diǎn)

共用電梯使用超15年要特別小心

按規(guī)定，住宅電梯從安裝到后期養(yǎng)護(hù)、維修過程中，涉及開發(fā)商、物業(yè)和業(yè)委會等多方面的組織或者企業(yè)。開發(fā)商負(fù)責(zé)購買、安裝到位。在業(yè)主入住后，電梯養(yǎng)護(hù)和維修的責(zé)任就落到了物業(yè)身上。在后期電梯需要大筆資金維修和更換時(shí)，則需要業(yè)委會來集體決定。

上海市電梯行業(yè)協(xié)會辦公室主任秦炯介紹，目前并沒有強(qiáng)制規(guī)定住宅電梯的使用年限，不過因?yàn)槟p程度高，使用15年以上的電梯需要特別小心，尤其是使用人數(shù)多的共用電梯。“上海目前有20萬部電梯，維保單位在300家左右。比較好的是生產(chǎn)廠家自己的維保團(tuán)隊(duì)，目前上海約有10到20家，維保電梯7-8萬臺，占市場比重三分之一。第二類是資質(zhì)健全的大型維保企業(yè)，目前約有30家，維保電梯也是7-8萬臺，占市場三分之一。剩下的三分之一可能就是一些魚目混珠的小公司在做，粗略估計(jì)有250多家。一般是通過壓低價(jià)格搶占市場。”