2024年寒假春節將至，為進一步貫徹落實“雙減”政策，切實鞏固全省前期校外培訓治理成果，進一步減輕中小學生校外培訓負擔，讓孩子們度過一個愉快充實、溫馨祥和的假期，甘肅省教育廳1月5日發布寒假期間校外培訓重要提醒并公布投訴舉報電話，依法依規嚴肅查處違規校外培訓。

校外培訓“十嚴禁”

1.嚴禁未取得辦學資質開展面向中小學生的校外培訓（包括面向3至6歲兒童）。

2.嚴禁在法定節假日、休息日、寒暑假期間面向義務教育階段學生開展學科類培訓。

3.嚴禁通過即時通訊、網絡會議、直播平臺等方式有償開展校外培訓。嚴禁利用居民樓、酒店、咖啡廳等場所有償組織開展“一對一”“一對多”等校外培訓。

4.嚴禁以咨詢、文化傳播、素質拓展、競賽、思維訓練、家政服務、家庭教育指導、住家教師、眾籌私教、游學、研學、冬夏令營、托管等名義有償開展校外培訓。

5.嚴禁脫離國家監管平臺收費，逃避監管。嚴禁未按照規定一次性收費超過3個月或60課時且超過5000元費用。

6.嚴禁未按要求簽訂《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》。

7.嚴禁聘用中小學在職在崗教師（含民辦）、在境外的外籍人員、不具備資質人員和有違法犯罪記錄人員開展校外培訓。

8.嚴禁通過各種渠道和平臺發布或變相發布校外培訓廣告。

9.嚴禁違反《校外培訓機構消防安全管理九項規定》，不落實機構安全責任。

10.嚴禁無正當理由拒絕學生及家長合理退費要求。嚴禁收取培訓費用后惡意“卷錢跑路”。

學生家長“五查三不要”　　

1.查看辦學資質。面向中小學生的校外培訓機構由縣級教育行政部門負責審批頒發辦學許可證，在縣級市場監管、民政等登記注冊部門取得營業執照才能開展培訓。提醒家長在選擇相關校外培訓機構時，第一時間主動查看機構是否持“一證一照”，“證”是指民辦學校辦學許可證；“照”是指營業執照或民辦非企業單位登記證書，堅決抵制無證機構，不要輕易相信商家無依據的推銷話術。　　　　 

2.查看辦學內容。根據“雙減”政策及有關規定，自然人、法人或者其他組織（包括在職教師）不得以任何形式（如咨詢、文化傳播、家政服務、住家教師），面向社會招收3周歲以上學齡前兒童、中小學生，違法開展校外培訓。違法違規培訓一經發現將嚴肅查處，家長要自覺抵制違規培訓。　　 

3.查看教師資質。校外培訓機構須按規定在官方網站和機構顯著位置公示教師信息及資質，家長要注意仔細查驗任課教師是否持有教師資格證書、職業（專業）能力證明或其他能證明教師師資水平的材料。　　　　 

4.查看培訓時間。校外培訓機構不得占用國家法定節假日、休息日（周六、周日）和寒暑假組織開展學科類培訓。家長請勿購買上述時間段的學科類校外培訓課程。另外，校外培訓機構線下培訓每天結束時間不得晚于20:30。　　 

5.查看辦學場所。包括教室、教學設備、休息區的分布情況，消防逃生通道是否暢通，消防安全器材是否齊備并處于可用狀態，監控是否全覆蓋，提供餐飲服務的機構是否持有有效期內的餐飲衛生許可證件，確保孩子在安全的環境里培訓學習。　　　　 

6.不要盲目跟風報班。假期對于孩子來說，是休息恢復、自主成長、發展個人興趣的黃金時期，也是家長與孩子深入交流、拉近親子關系的寶貴機會，家長要理性看待校外培訓的作用，科學合理安排孩子的假期時間，指導孩子完成適量的家庭作業，引導孩子多閱讀有益書籍，適當增加體育運動時間，讓孩子充分享受假期的樂趣。　　

7.不要僅作口頭約定。孩子參加校外培訓時，家長一定要與校外培訓機構簽訂教育部和市場監管總局聯合制定的《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》（2021年修訂版）。如果選用其他版式合同，要認真、完整地研讀所有合同條款，明確雙方權利義務、培訓內容、培訓期限、時間安排、收費金額、退費辦法、違約責任，以及雙方爭議解決途徑等事項，并將口頭約定落入合同中，妥善保管，如發現合同違法或利用不公平格式條款侵害消費者權益可向市場監管部門投訴。　　

8.不要沖動消費。校外培訓預收費用時間不得早于培訓開始時間1個月，家長不要以任何形式一次性繳納時間跨度超過3個月或60課時的費用，且一次性交費不超過5000元。家長可在全國校外教育培訓監管與服務綜合平臺家長端APP選課交易，實現購課、消課、退費、評價、投訴一站式服務。在繳費前，確認收款方公司名稱與培訓合同、機構證照上的名稱一致，不要轉賬給個人賬戶。

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舉報電話： 0931-8438331（周一至周五9：00-17：00）

舉報郵箱：lzcgjy@126.com

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